会社概要: フィリピンの受賞歴のあるデスティネーションマネジメント会社です。この旅行代理店は、アメリカ、ヨーロッパ、ロシア、オーストラリア、中国、中東の顧客を惹きつけ、フィリピンの人気観光地への訪問を促進しています。

職種: 日本語フライト予約スペシャリスト
業種: 旅行代理店
勤務地: マカティ市
給与: Php 30,000 - Php 60,000
勤務時間: 日勤（平日: 月曜日～金曜日） | 週末休み（土曜日・日曜日）
勤務形態: 完全オンサイト勤務

応募要件:
🌺 日本語の読み書き・会話ができるフィリピン人
🌺 JLPT N1～N3合格者または未合格者
🌺 ホスピタリティ、観光、ビジネスまたは関連分野の学士号
🌺 個人的な旅行経験がある方優遇（必須ではない）
🌺 優れた英語の口頭・書面でのコミュニケーションスキルがある方
🌺 パソコン操作およびWebナビゲーションスキルを有する方
🌺 カスタマーサービス・ホスピタリティ分野での2年以上の豊富な経験者

業務内容:
🌺 日本語および英語の顧客からの問い合わせ・予約対応を行う
🌺 旅行者に対して必要な情報、パンフレット、刊行物（ガイド、現地習慣、地図、規制、イベント等）の提供を行う
🌺 トラブルシューティングおよび顧客サポート対応を行う
🌺 緊急電話（24時間対応）の応対を行う
🌺 日本語へのプロモーションキャンペーン、ニュースレター、Eショット、通達の翻訳を行う
🌺 交通手段の予約、ホテルの予約、料金回収を行う
🌺 必要に応じて追加業務を担当する

採用プロセス:
🌺 書類選考
🌺 一次面接（Viber経由）
🌺 言語評価
🌺 業務面接
🌺 クライアント面接
🌺 ジョブオファー

応募方法：

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履歴書送付先：📧 nihongojobu@gmail.com

お問い合わせ：
担当者：Ms. Hana
📲 携帯番号：(+63) 917-638-1854
📲 Viber：(+63) 917-638-1854

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