기업정보: 필리핀의 대규모 글로벌 의료 보험 계정에서 한국어를 구사하는 클레임 전문가 20명을 고용하고 있습니다. 이는 보험 소유자가 혜택, 장점, 요구 사항 목록, 보장 범위, 특히 질병, 입원 금액 및 청구 처리 방법을 이해하는 데 도움이 되는 매우 새로운 계정입니다. 이것은 이 컨택 센터 회사의 파이오니어 계정입니다.
담당업무: 한국어 보험 클레임 서포터(백오피스 및 지원 역할)
기업업종 : 외국인을 위한 종합건강보험
급여 : Php 70,000
근무일정: 주 5일
인원: 10 명 필요
시작일: 2024년 4월

자격요건:
⭐영어를 구사할 수 있는 필리핀인 (회화 수준)
⭐고등학교 졸업 또는 대학 졸업 또는 대학 수준
⭐대학 중퇴자도 지원 가능
⭐연령 제한 없음 및성별 선호 없음
⭐사무실에서 근무 가능 (대면)
⭐파이오니아 계정 근무 가능

직무책임:
⭐보험에 가입된 한국인 화자의 이메일과 전화에 보험에 대해 답변
⭐한국 환자의 입원 보장 금액 안내
⭐보험 금액을 받기 위한 요건에 대해 한국 환자 지원
⭐한국 고객에게 보험 유형 및 혜택 제공
⭐한국 환자들에게 금액 청구 방법 설명
⭐환자에게 수수료 환급 자격에 대한 자격 논의
⭐한국인에게 진료를 받을 병원 및 클리닉 목록 제공
⭐보험가족 구성원의 혜택

채용절차:
⭐1차 면접
⭐운영 면접한국어로
⭐언어 평가
⭐최종합격 및 채용제안

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