기업정보: 세계적으로 유명한 fortune 500 대 기업으로, 금융 및 회계, 정보 기술 서비스, 마케팅 솔루션 등 다양한 산업에서 고객들에게 서비스를 제공합니다.

담당업무: 한국어 기술 지원 담당자
기업업종: BPO 회사
급여: 80,000 만페소
기업위치: 마카티
근무일정: 교대 근무
근무방식: 회사출근

자격요건:
✔ 한국어와 영어에 능통한 필리핀 국적자
✔ 영구 비자 소지한 대한민국 국민
✔ 고등학교 또는 학사 학위 소지자
✔ 고객 서비스 또는 음성 계정 기술 경험이 있는 경우 우대
✔ 즉시 근무 가능하신 분
✔ 교대 근무 및 현장 근무 가능하신 분

직무책임:
✔ 이메일, 채팅 및 전화를 통해 한국 고객들의 소프트웨어 및 하드웨어 관련 문제 지원한다
✔ 기술적 문제에 대한 한국 고객들의 문의 응답한다
✔ 고객 만족을 위해 필요할 시 문제 에스컬레이션한다
✔ 현재 프로세스를 숙지하고 특정 문제에 대한 해결 방법을 알고 있어야 한다

채용절차:
✔ 채용 면접
✔ 영어 온라인 평가
✔ 영어 운영 면접
✔ 한국어 언어 검사
✔ 최종합격 및 채용제안

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