公司简介: 这是一家跨国制造公司，生产清洁用品和其他化学消耗品。

职位: 中文客户订单履行（后台）（普通话）
行业: 共享服务/制造公司
地点: 马卡蒂市
工作时段: 白班（上午8点 – 下午5点 或 上午9点 – 下午6点）
薪资: Php 50,000-Php 60,000
办公模式：公司办公

任职条件：
精通普通话和英语
欢迎应届毕业生申请
拥有工业工程、商业或同等学历的学士学位
1至2年SAP（系统应用与产品）或至少中高级别MS Excel的经验
有客户服务经验者优先

岗位职责：
主动管理订单，预见并解决与客户订单相关的问题
与客户联络以协调基于库存可用性/优先目标的交货日期（在接收窗口期间）
每日与本地国家（销售、物流和财务部门）联络
向团队负责人升级库存分配和客户服务问题
通过制定和实施行动计划管理客户查询解决方案，以消除根本问题
确定并实施流程改进，确定效率和最佳实践
如有需要，与销售代表进行贸易访问，并作为代表访问本地国家
开发和维护客户服务绩效报告系统，以协助本地国家的业务管理

招聘流程（线上或线下面试）:
简历筛选
首轮面试
二次面试
最终面试/Berlitz评估（语言评估）
工作邀请

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