公司简介：这是一家位于亚太地区的世界业务流程外包公司,为菲律宾市场提供业务流程外包服务，如联络中心和后台运营，以及智能手机网站和应用程序的运营服务。

职位：普通话组长
工作类型：电子邮件和电话
地点：达沃市
时间表：轮班制
行业：BPO公司
工资：100000菲律宾比索
现场工作

责任：
✅负责规划每日和每周的运营活动，并调整策略，以在可用和预算资源限制范围内实现SLA。
✅负责授权工作、监督和协调部门职能，以满足客户和运营部门的要求。
✅确保流程到位，以实现生产力、质量标准和记录保留的目标和要求。
✅负责评估员工绩效、指导和项目概况的指导。
✅协助员工解决工作输出中的问题和困难；解决数据不一致，并为丢失的数据收集必要的信息。

要求：
✅精通普通话和英语。
✅任何课程的学士学位。
✅至少有1年的团队领导相关工作经验
✅具有跨国BPO/呼叫中心行业的经验。

招聘流程：
✅简历筛选
✅初次面试
✅语言评估：普通话笔试和口语考试
✅逻辑考试
✅打字测试（35WPM）
✅最终面试
✅工作机会

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