公司简介：一家非常知名的跨国联络中心，在菲律宾提供卓越的技术服务和外包组织。

职位：普通话客服专员
地点：塔圭市、奎松市（Gateway, Cubao）、曼达卢永（取决于公司）
时间表：白班|如果需要，也应可以接受轮班时间表
行业：全球联络中心| BPO公司
工资：70000至100000菲律宾比索（可协商）
福利：医疗、杂项津贴、贷款、牙科运动（如健身房）绩效奖金、免费餐和零食、每月聚会和外出活动。

工作描述
✅可以提供双语资源，并可以用其他语言和英语执行任务。
✅提供一线支持，并解决用户或系统报告的简单到复杂的技术和非技术问题。
✅这需要一定程度的业务、技术知识、系统查询和密码管理，并能够在报告事件时解决大多数事件。
✅这些服务支持的标准事件类型可能包括：软件问题、硬件或服务器问题、网络连接、密码管理和服务请求。
✅服务台管理的主要功能包括：事件识别和跟踪、分类、诊断、事件结束、监控、请求履行和通信。
✅能够促进关键事件管理。
✅还将负责质量审核和翻译。

任职要求
✅本科毕业者优先
✅优秀的英语书面和口头沟通能力
✅精通普通话
✅技术支持背景优先，但不必要

招聘流程：
✅初次面试（电话面试）
✅语言评估
✅招聘经理面试
✅工作机会

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