公司简介：这是一家提供优质IT服务的跨国科技公司之一。

职位：服务台助理(普通话)
地点：宿雾市
行业：IT公司
工作时段：白班
薪资： 40,000 至 50,000 比索
办公模式: 公司办公

岗位职责：
✅根据现有流程和指南，通过电话、电子邮件、聊天等方式处理来自普通话和英语客户的询问/事件报告
✅记录查询的详细信息，并确保信息在系统中有所反映
✅翻译普通话和英语的查询，反之亦然，必要时呈报上级
✅维护知识库，并并持续管理，以便将来使用
✅撰写有关每周/每月帮助台绩效的报告
✅分析相关数据，并改进与问题领域相关的流程

任职要求：
✅熟练掌握普通话的口语、阅读和写作（HSK 4-6级）
✅拥有信息技术或相关领域的学士学位
✅有客户服务工作经验者优先
✅持有HSK证书者优先

招聘流程：
✅简历筛选
✅与人力资源部门初步面试
✅经理面试和技术面试
✅语言评估（口与和写作）
✅与中文母语者的一般面试（正式）

立即申请!
对于有兴趣的求职者，您可以将您的简历发送至 mancanjobs.jk@gmail.com 或 mandarinjobs@jp-network-e.com
如需更多咨询，您可以通过以下方式联系我们: 电子邮件: mancanjobs.jk@gmail.com 或 mandarinjobs@jp-network-e.com 联系电话: 09173163761 | 245 2829 Skype: live:.cid.78079fcb3e0ee0d9 Viber: +639176381869 请联系: Rain 女士