会社概要:
高級感とスタイルで知られる一流のプレミアム自動車メーカーです。この会社は世界的に有名な自動車ブランドで、エリートやVIPに愛用されています。現在、世界で最も豪華な車の一つを保有しています。

職種： 日本語高級車ヘルプデスク（保険ライン）
業種：シェアードサービス会社 (ドイツ車)
勤務地: セブ市
給与: 月給50,000ペソ～75,000ペソ（総額）
勤務時間: 日勤（10:00 AM - 7:00 PM）固定日勤
勤務形態: セブ本社での現場勤務

応募条件:

✔️日本語を話すフィリピン人
✔️同僚がフィリピン人であるため、英語での会話が可能な方
✔️大学卒業者
✔️JLPT認定証は不要
✔️JLPT N1、N2、N3合格者または同等レベル
✔️日本語の会話レベルの能力（読み、書き、話し、聞き）
✔️MS Officeアプリケーションの知識がある方
✔️自動車に関するバックグラウンドがあると有利
✔️自動車業界での勤務経験者優遇
✔️トレーニングおよびオリエンテーションを受ける意欲がある方
✔️カスタマーサポートのバックグラウンドがあると大きなプラス

業務内容:
✔️保険でカバーされるポリシーに関して日本人顧客をサポートする
✔️車のモデル、ナンバープレート番号、損傷の原因、保険申請の理由、必要な書類などの情報を収集する
✔️顧客が利用したポリシーに基づいてカバー範囲を説明する
✔️車両が保険期間内にあるか確認する
✔️日本人顧客に保険カバーの承認を説明する
✔️顧客の書類を承認チームに提出する
✔️顧客に保険金の申請方法と受け取り方法を案内する
✔️書類を収集し、承認後にクレームをリリースする
✔️日本人顧客に対して優れたサポートを提供する

採用プロセス:
✔️HRとの一次面接
✔️日本語話者の同僚および採用マネージャーとのパネル/最終面接
✔️ジョブオファー

応募方法：
当社のウェブサイトに登録して、求人情報を最新に保ちましょう：🌐
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履歴書を送信：japanesejobs@jp-network-e.com

お問い合わせはこちら：
担当者：Ms. Aiko
📲 電話番号：(02) 8245 2829
📲 携帯番号/Viber番号：09176381953
💻 Skype ID：live: live:jknetworkjobs

FacebookとMessengerの名前：Nippon Jobu Jr.
Facebookページ名：Nippon Jobu
Facebookグループ：
Linkedin：Japanese Back Office Jobu
Tiktok：Japaneseteamishiring

公式YouTubeチャンネルに登録：Life as a Bilingual in the Philippines

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