公司简介： 这是一家全球最大的BPO公司，提供来自世界各地的最具创新性的技术体验。他们提供世界级的服务和设施。

职位： 运营支持官员（普通话）
地点： 马卡蒂市
薪资： Php 80,000 - Php 85,000
行业： 网络游戏
工作时段： 轮班工作制
工作地点： 公司办公

任职条件：
✅熟练掌握普通话和英语
✅任意专业本科学历
✅6个月以上客户服务经验
✅熟悉技术工具和软件

岗位职责：
新/现有客户支持：
✅解决客户查询并监督升级问题，为客户提供高效和有效的客户服务
✅发现提供增值产品和服务的机会
✅在多个渠道上提供支持，例如：一般查询、销售查询和其他与业务相关的查询

游戏/客户测试分析：
✅创建质量指标以跟踪产品改进
✅执行质量改进测试和活动
✅制定质量保证和标准以及公司流程
✅创建记录错误和问题以进行修复的报告
✅与开发团队密切合作，改进现有产品

招聘流程：
✅简历筛选
✅首轮面试
✅语言评估测试
✅最终面试
✅工作邀请

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