会社概要
同社はマカティにある最大手のBPO企業の1つで、現在、オンラインゲーム業界向けのマーケティング、カスタマーサポート、テクノロジーにおいて最も強力なサービスを提供している。

職種：日本語カスタマーサポート
業界：BPO企業 (ケータイ・オンラインゲーム業界)
勤務地：マカティ
給与：80,000-100,000ペソ (応相談)
勤務時間： シフト制（月～金）
ワークセットアップ：オンサイト勤務


福利厚生：
• フィリピンへの最初の航空券は会社が全額負担
• マカティ市での無料宿泊施設（コンドミニアムの掃除、洗濯は毎日ハウスメイドが行います。）
• オフィスまでの毎日の送迎（滞在中）
• 30日間の年次休暇
• 試用期間終了後、業績に応じて昇給
• 業績に応じて年2回賞与支給
• 年1回のお祝いやプレゼント
• 入社日に生命保険、傷害保険、医療保険に加入
• スポーツジム会員権
• 正社員登用時にHMO健康保険に加入
• 正社員登用時の薬代支給
• 誕生日のお祝い
• 社員旅行

応募要件：
• 日本国籍
• 高卒以上
• 初級レベル以上の英語力
• カスタマーサービスの経験は有利ですが、必須ではありません。
• Igaming業界に詳しい、または興味がある方
• オンサイト勤務が可能な方

業務内容：
• ライブチャット/電子メール/電話を通じて、顧客からの問い合わせや懸念に効率的に対応し、積極的に顧客と関わる。
• 状況を注意深く分析し、Win-Winの解決のために必要なリソースを決定することにより、顧客からの苦情を効果的に解決する。
• 顧客サポート全般と顧客の懸念事項への対応。
• その他割り当てられた業務の対応。

採用プロセス：
1次面接：フィリピン人の人事との面接
2次面接：アセスメント（エッセイ・アセスメント）
3次面接：採用マネージャーとの面接
最終面接
内定

求人に興味がございましたら、japanesejobs@gmail.com まで英語履歴書をご送付ください。

Contact us through (連絡先):
Globe: 09176381854
Landline: (02) 8245 2829
宛先Kindly look for: Mr. Masaru

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http://jknetwork-jobs.com/register

弊社を通じて採用された場合無料で弊社グッズをプレゼントします。パーカー、ギミータンブラー、トートバッグをご自宅へお送りします。全部揃えましょう